Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 8 septembrie 2026
1. Cine suntem (operatorul de date)
Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin acest site este Cabinet individual de Psihologie Soporan Nicoleta Laura, psiholog clinician și psihoterapeut, înregistrat în Registrul Unic al Psihologilor din România cu codul 08977 (Colegiul Psihologilor din România), cu sediul în Str. Andrei Șaguna nr. 8, Cluj-Napoca, e-mail contact@psihologsoporanlaura.com, telefon +40 747 273 769.
Nu a fost desemnat un responsabil cu protecția datelor (DPO), întrucât activitatea cabinetului nu se încadrează în situațiile pentru care art. 37 GDPR prevede această obligație. Pentru orice aspect legat de datele dumneavoastră personale ne puteți contacta direct, la datele de mai sus.
2. Ce date colectăm
Prin formularul de contact de pe site colectăm:
- numele dumneavoastră;
- numărul de telefon;
- conținutul mesajului transmis (care poate include informații despre starea dumneavoastră de sănătate).
Fonturile sunt găzduite local, deci simpla vizitare a paginii nu transmite adresa dumneavoastră IP unor terți. Despre cookie-uri, statistici și serviciile Google, vedeți secțiunea 6.
3. Datele privind sănătatea (categorie specială)
Informațiile despre sănătate sunt „categorie specială de date” în sensul art. 9 GDPR și beneficiază de protecție sporită. Vă rugăm să nu includeți în formular detalii medicale sensibile mai mult decât este necesar pentru a solicita o programare. Discuția detaliată are loc în cadrul ședinței, într-un cadru confidențial.
4. În ce scop și pe ce temei legal
| Scop | Temei legal (GDPR) |
|---|---|
| Prelucrarea solicitării dumneavoastră de contact / programare | Consimțământul dumneavoastră (art. 6 (1)(a) și art. 9 (2)(a)), respectiv măsuri precontractuale (art. 6 (1)(b)) |
| Furnizarea serviciilor de psihologie și psihoterapie, dacă deveniți client | Art. 9 (2)(h) - servicii de sănătate, respectiv executarea contractului (art. 6 (1)(b)) |
5. Cum transmitem datele din formular
La trimiterea formularului, datele (nume, telefon, mesaj) sunt transmise prin e-mail, folosind serviciul de e-mail configurat pentru site (SMTP), către căsuța de e-mail a cabinetului, contact@psihologsoporanlaura.com, găzduită de Google Workspace. Site-ul nu salvează aceste date într-o bază de date proprie.
6. Cookie-uri, statistici de vizitare și servicii Google
Site-ul nu încarcă niciun instrument de urmărire fără acordul dumneavoastră. La prima vizită apare o casetă prin care puteți accepta sau refuza statisticile de vizitare. Până când apăsați „Accept”, niciun script Google nu ajunge în pagină.
- Dacă refuzați - nu se încarcă nimic, iar site-ul funcționează exact la fel. Alegerea se reține în browserul dumneavoastră.
- Dacă acceptați - se încarcă Google Analytics / Google Ads. Google poate seta cookie-uri și primi adresa dumneavoastră IP, date despre dispozitiv și paginile vizitate, pentru statistici și pentru măsurarea eficienței reclamelor.
Vă puteți răzgândi oricând, prin linkul Preferințe cookie-uri din subsolul paginii.
Harta Google Maps se încarcă, la fel, numai dacă apăsați butonul dedicat. În acel moment Google poate seta cookie-uri și primi adresa dumneavoastră IP.
Prelucrarea de către Google se face conform politicii de confidențialitate Google, iar datele pot fi transferate în afara Uniunii Europene.
7. Cât timp păstrăm datele
Site-ul în sine nu stochează nimic. Mesajul trimis prin formular ajunge în căsuța de e-mail a cabinetului, unde este păstrat de noi doar cât este necesar:
- dacă solicitarea nu se transformă într-o relație de lucru, ștergem mesajul din căsuța de e-mail în cel mult 12 luni;
- dacă deveniți client, datele intră în dosarul de caz și se păstrează conform obligațiilor legale și deontologice aplicabile profesiei de psiholog.
8. Cui divulgăm datele
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră. Le putem divulga doar: furnizorului de servicii de e-mail/găzduire menționat mai sus, către Google - însă numai dacă ați acceptat statisticile de vizitare, conform secțiunii 6 - respectiv autorităților, atunci când legea o impune.
9. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți dreptul de: acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate a datelor, precum și dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la contact@psihologsoporanlaura.com. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) - www.dataprotection.ro.
10. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această politică periodic. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări indicată sus.
← Înapoi la pagina principală